التحديث الجديد الذي يحمل رقم "iOS 9.0.2" من المفترض أن يعالج ثغرة في "آي كلاود" مما يسمح للشركة بإطلاق ميزة تقليص حجم التطبيقات التي وعدت بها المستخدمين.
ولكن للأسف لم يمر الأمر بسلام هذه المرة أيضاً فقد بدأت الشكاوى من بعض المستخدمين تظهر مع جوالات "آيفون 6" و"6s" حيث أبلغ البعض عن أن تلك الجوالات تغلق نفسها تلقائيا دون أي سبب واضح ولا يعمل الجوال مرة أخرى سوى عن طريق "Hard restart" التي يتم تنفيذها بالضغط على زر الرئيسية وزر الطاقة لبضع ثوان.
في الحقيقة أفصح أحد ممثلي"آبل" عن أن المشكلة معروفة لدى الشركة وهي تبحث عن سبب تلك المشكلة بالفعل، ويبدو أن "آبل" ما زالت تبحث عن سبب تلك المشكلة مما سيؤخر الحل قليلاً وهو الأمر الذي دفع بالمستخدمين إلى محاولة إيجاد حل ما ولو حتى كان حلا مؤقتا.
الحل الذي توصل إليه العديد من المستخدمين هو إعادة تهيئة كافة إعدادات الجوال عن طريق "الإعدادات ثم عام بعدها إضغط على تهيئة من ثمة تهيئة كافة الإعدادات"، ويرجح أنه عند عدم حل المشكلة بتلك الطريقة يجب أن تقوم بإعادة تهيئة الجوال بالكامل.
ويذهب البعض الآخر إلى أن المشكلة سببها الرئيسي هو "آي كلاود" نظراً لأن المشكلة حدثت بعد أن عالجت "آبل" الثغرة الخاصة بالتخزين السحابي، مما يجعل إعادة تهيئة الجوال دون استعادة البيانات من "آي كلاود" حلا جيدا رغم صعوبته للكثير من المستخدمين.
يمكنك أيضاً انتظار التحديث المنتظر قريباً من "آبل" لحل المشكلة إن لم تواجه إزعاجا بسبب غلق الجوال لنفسه طوال الوقت!
قم بكتابة اول تعليق